Gittan, 88, har blivit viral med hyllningsinläggen till hemtjänsten

Influencern Lady Silver: dör jag då så dör jag lycklig

Gittan får hjälp av hemtjänsten tre dagar i veckan. De hjälper till med lite enklare hushållssysslor, dusch och promenad, men städning och matlagning sköter hon själv, berättar Gittan.

Hemtjänstens besök bidrar också med sociala kontakter. Gittan har tre barn som besöker henne varje vecka, men hemtjänsten spelar en viktig roll.

– När hemtjänsten kommer är det som när vänner kommer och hälsar på ungefär. Det är fantastiskt.

Många inom hemtjänsten vittnar annars om pressade scheman och otillräcklighet, men Gittan upplever inte personalen som besöker henne som stressad.

– De har ofta tid att stanna kvar och prata lite.

Är det någonting som du skulle vilja ändra på med din hemtjänst?

– Nej, inte som jag kan komma på. När jag var 80 år hade jag också hemtjänst under en period. Och det var ju en sån otrolig skillnad mot hur det är nu. Sen var jag friskare under några år och behövde inte hemtjänst igen förrän för något år sedan.

När du har gjort inlägg på Facebook om att du är så nöjd med hemtjänsten, hur har de reagerat då?

– De vet om det och tycker det är jätteroligt. Jag har ju mycket följare på Facebook och många visningar på inläggen.

Hemtjänsten: "Gör så gott i hjärtat"

Madelene Ericsson arbetar inom hemtjänsten i Tranås och är omsorgskontakt för Gittan.

Ni har klättrat från plats 30 till en femteplats på hemtjänstindex i år! Vad är det ni har gjort för att uppnå en sådan förbättring?

– Vi har gjort ganska stora förändringar. 2023 påbörjade vi ett jobb som innebar att man blev fast omsorgskontakt för vissa brukare. Jag är ganska ofta hos mina brukare och det bygger en stor kontinuitet och trygghet i vardagen. Jag tror att det är en stor bidragande orsak till att vi hamnat på femte plats. Ur ett personligt perspektiv så älskar jag dessutom mitt jobb och tycker det är kul. Då gör jag ett bra jobb. Eller, jag försöker i alla fall och det tror jag att jag gör.

Har ni någon särskild filosofi i hur ni ska behandla och bemöta era kunder?

– Vår gemensamma filosofi är "Tillsammans för en trygg vardag". I övrigt är min filosofi att man utgår från sig själv. Hur man själv skulle vilja ha det och bli bemött. Och att man lyssnar på brukaren.

Vad tycker ni själva om Gittans inlägg och vad har ni fått för respons på dem?

– Eftersom jag är hennes omsorgskontakt, så har hon ju visat mig sina inlägg på Facebook. Men sen hon kom på att hon ska göra det offentligt så att alla ser har hon fått så mycket goa kommentarer och så mycket gillamarkeringar den här lilla damen. Vi har ju också fått höra att det pratas om det och det är ju roligt att få så här positiv feedback, det gör gott i hjärtat. Då känner man att jag gör nog ett bra jobb i alla fall även om det ibland kan vara stressigt och man känner att man inte räcker till.

Foto: TT, privat