Det här ska du aldrig göra hos doktorn

7 saker som din läkare stör sig på att du gör

Att träffa läkaren kan väcka både stress, oro och förväntan. Många vill hinna med allt på en gång – men det är sällan en bra idé, menar Marcus Olausson, allmänläkare. Ett läkarbesök är kort, ofta runt 20 minuter, och den tiden ska räcka till att förstå vad som händer, undersöka, bedöma och planera nästa steg. Därför gäller det att använda tiden klokt.

Ett av de vanligaste misstagen Marcus ser är att patienten inte har någon tydlig struktur i sin berättelse.

– Vissa kommer med en lista av symtom utan ordning alls, säger han. De berättar kanske att de haft ont lite här och där – i knät, magen och huvudet – och allt på en gång. Då blir det svårt att förstå vad som är viktigast eller vad som kom först, säger han.

Vänta inte med det viktigaste

Marcus uppmuntrar därför patienter att tänka igenom besöket i förväg och gärna skriva ner vad de vill ta upp. Han föreslår att man redan i början berättar vad man vill prata om – till exempel att man har tre saker man vill ta upp, så att man tillsammans kan avgöra vad som är viktigast. Då blir samtalet mer fokuserat.

Han berättar att det inte är ovanligt att patienter väntar till slutet av besöket med att ta upp det allvarligaste.

– Det händer att någon nämner i dörren: ”Förresten, jag får ont i bröstet när jag springer.” Och då är det ju det vi borde ha pratat om hela tiden, säger Marcus Olausson.

Var inte för bestämd på förhand

En annan utmaning är patienter som redan har bestämt sig för vad de lider av.

– Det blir svårt om någon kommer in och säger: ”Jag vill ta de här proverna, för jag har B12-brist.” Då försöker jag förklara varför jag inte tror det om jag inte håller med, men om personen redan bestämt sig kan det vara svårt att nå fram, säger Marcus Olausson.

Han betonar att det inte handlar om att ifrågasätta patientens engagemang, utan om att skapa förtroende och samförstånd.

– Vården fungerar bäst när man har en bra kontakt och lär känna varandra. Då vet jag vem du är och hur du reagerar, och du vet att jag lyssnar på dig och är där för att hjälpa dig. Det handlar om att skapa en tillit, inte om att man ska tycka lika i allt.

”Alla har rätt att bli lyssnade på”

Marcus menar att det ibland inte är patienten som brister, utan vården.

– Ibland lyssnar vi inte tillräckligt. Om någon söker vård flera gånger utan att känna sig hörd, då har vi misslyckats, säger han.

Han understryker att det inte betyder att läkaren alltid ska göra som patienten vill.

– Alla har rätt att bli sedda och lyssnade på, men inte rätt att få precis allt man ber om. Det viktiga är att jag förklarar varför jag gör som jag gör och försöker möta patienten där denna befinner sig, säger Marcus Olausson.

Foto: Gustav Gräll, Shutterstock/TT