Då ger vi oss själva en större chans att sätta oss in i den andra personens situation, tankar och känslor – vi blir emotionellt intelligentare. Tänk också på att inte stå och fundera på vad du ska säga härnäst, om dig själv, när den andra pratar. Då blir det svårt att vara närvarande och verkligen höra vad den andra säger.
Källa: ”Ta plats – Med ansvar och generositet” av Mia Törnblom Foto: IBL